Fühlst du dich durch Kritik auch manchmal vorgeführt, verletzt, persönlich angegriffen oder erniedrigt?
😟
Dann lass uns das Thema Kritik mal etwas genauer beleuchten:
1. Kritik 💬
ist ein wichtiges Mittel der Kommunikation und des Austauschs und als solches unverzichtbar. Hierbei sind wir selbst entweder in der Rolle des Kritikgebers oder des Kritikempfängers.
Wie deine Kritik beim Empfänger ankommt hängt u.a. mit der Form der geäußerten Kritik zusammen.
2. Kritikformen 🧩
Es gibt: positive, negative, konstruktive, destruktive und Selbstkritik.
Bei positiver und negativer Kritik handelt es sich um Bewertungen.
Positive Kritik spricht Wohlwollen und Anerkennung aus (Lob).
Negative Kritik geht mit einer Infragestellung einher.
3. konstruktive Kritik 🤝
zeigt neben der Einschätzung gut / weniger gut auch Vorschläge zur Verbesserung auf. Konstruktive Kritik sollte förderlich, fruchtbar, nutzbringend, nützlich, sachdienlich und hilfreich
sein.
Formuliere stets
- höflich und respektvoll
- auf den Punkt (nicht unnötig ausschweifend)
- reflektierend
- um die optimale Lösung bemüht
4. destruktive Kritik 🌪️
zielt einzig darauf ab, abzuweisen.
Destruktive Kritik ist
- vernichtend
- verallgemeinernd
- eindeutig wertend
- nicht analysierend und reflektierend
- schuldzuweisend
5. dein Umgang mit Kritik 💡
Wer Kritik übt, muss sich auch kritisieren lassen können.
Kritikfähigkeit ist die Kunst, Feedback anzunehmen.
Gibt dir jemand Feedback (konstruktiv kritisiert), will dir diese Person nichts Böses antun, sondern dich unterstützen. 👍
Kritik im Businesskontext richtet sich nicht an deine Person, sondern bestenfalls an deine Arbeit.
Sieh die Kritik nicht als Angriff an, sondern betrachte sie als Chance, Dinge besser zu machen und dich weiterzuentwickeln.
Höre zu, frage ggf. nach und nimm an – mit Haltung und Rückgrat – deine Entscheidung! 👂
Der Grat zwischen konstruktiver und destruktiver Kritik ist schmal. Ihn ohne Probleme zu meistern, ist eine Kunst.
Sowohl im Fall vom Kritiküben als auch Kritikannehmen macht die Übung den Meister. 🤼
Scheue dich nicht vor derartigen Situationen, sondern lege Wert auf eine offene Kommunikation.
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